COLABORAR PARA TONTOS

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Nota: No hay cargos ni fechas de expiración, y cualquiera de las tarjetas se puede usar para comprar juegos y aplicaciones populares, películas o accesorios y dispositivos

Elija entre las opciones y/o la configuración de la tabla de opciones de restablecimiento. Restablecer una Xbox Realizar una copia de seguridad de tu configuración Restablecer la consola a los Títulos predeterminados de taller en Xbox Quitar un dispositivo de tu cuenta de Microsoft

Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Inquirir facturas fiscales Reservas de pedidos Averiguar las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Giro, costes y tiempos de entrega Finalización de la importación como invitado Llevar la batuta la facturación Añadir un nuevo método de pago Poner al día un método de pago Quitar un método de pago Agregar dispositivos móviles como opción de cuota Cambiar dirección de emisión o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una adquisición Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de negocio Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una transacción desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una tarjeta regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Adicionar fortuna a la cuenta de Microsoft Gastar capital en una cuenta de Microsoft Límites de capital en la cuenta de Microsoft Gastar todo el capital de la tarjeta regalo de Microsoft Liquidar una maleable regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o cancelación de una suscripción Liquidar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y posibilidad de problemas Alternativa de problemas de importación desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de plazo Alternativa de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un entretenimiento en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No coincidencia la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información norma y de consumidor Información legislatura y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones

Para ver y dirigir todos los dispositivos registrados en tu cuenta de Microsoft, ve a Administrar dispositivos usados con tu cuenta de Microsoft.

Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y bloquearlo de forma remota: ve a Circunscribir y incomunicar un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.

Si no encuentra lo que averiguación aquí, rellene el formulario de soporte técnico de Microsoft Rewards y un miembro del equipo de soporte técnico se pondrá en contacto con usted. Póngase en contacto con nosotros

Queremos asegurarnos de que todos los usuarios que usen los productos y servicios de Microsoft tengan la oportunidad de ser recompensados por interactuar con nosotros.

Los puntos de Microsoft Rewards expirarán si no hay actividades de logro en un plazo de 18 meses.

Las comunidades le ayudan a formular y contestar preguntas, mandar comentarios y descubrir a expertos con conocimientos extensos.

Si te preocupa la seguridad de tu cuenta de Microsoft, ve a Cómo ayudar protegida tu cuenta de Microsoft.

Los siguientes términos de Microsoft se aplican al uso de la interfaz de donación de efectivo y de los Términos del servicio de donantes de Microsoft,y dicho uso está sujeto a la Declaración de privacidad de Microsoft.

Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft y consulta Comprar & Historial de ganancias. Ten en cuenta que los puntos de Microsoft Rewards expirarán si no ganas o canjeas ausencia en 18 meses.

Las comunidades le ayudan a formular y objetar preguntas, dirigir comentarios y percibir a expertos con conocimientos extensos.

Si tienes un problema al canjear los puntos de Premio de Microsoft, podría deberse a unidad de los siguientes problemas:

Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Averiguar facturas fiscales Reservas de pedidos Despabilarse las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Envío, costes y tiempos de entrega Finalización de la adquisición como invitado Gobernar la facturación Anexar un nuevo método de pago Renovar un método de cuota Quitar un método de pago Añadir dispositivos móviles como opción de suscripción Cambiar dirección de emisión o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una operación Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de operación Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una negocio desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una tarjeta regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Asociar fortuna a la cuenta de Microsoft Ajar caudal en una cuenta de Microsoft Límites de dinero en la cuenta de Microsoft Deteriorar todo el dinero de la plástico regalo de Microsoft Cancelar una plástico regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o cancelación de una suscripción Derogar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y click to read more reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y posibilidad de problemas Opción de problemas de operación desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de pago Opción de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un entretenimiento en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No encuentro la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información normativa y de consumidor Información normativa y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones Accounts Plazo y facturación Suscripción y facturación

Se puede usar para comprar una suscripción relacionada con Xbox, pero no una suscripción a Microsoft 365. Para obtener instrucciones detalladas, consulta Canjear una tarjeta regalo o un código en tu cuenta de Microsoft.

Si ha recibido un mensaje de error que indica que está de viaje: Los puntos de Microsoft Rewards deben canjearse en la misma región que tu cuenta de Microsoft y no se pueden canjear mientras viajas en otro mercado o región. Dilación hasta que vuelvas a tu país o región para seguir usando Microsoft Rewards.

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